Переустановка программы на новом устройстве
Добрый день! На новом телефоне нужно переустановить программу.
-
Добрый день
Для связи с отделом поддержки Вы можете:
а) Использовать наш корпоративный портал https://support.wise-rep.com/ (данный ресурс позволит Вам написать сообщение через Viber, Telegram, E-mail, Оставить предложение)
б) Использовать кнопку "Написать в поддержку" в приложении WiseRep Launcher
Ваше письмо должно содержать:
а) Ваше Имя и Фамилию
б) Компанию, в которой Вы работаете
в) Краткое описание ситуации или задачи, с которой Вы столкнулись, по возможности прикрепите скриншоты или видео
Ирина, ответ отправили на Вашу эл.почту [email protected] -
С моим запросом, что-то не так?пн, 6 июл. 2020 г., 11:01 Центр поддержки WiseRep <[email protected]>:Добрый день Для связи с отделом поддержки Вы можете: а) Использовать наш корпоративный портал https://support.wise-rep.com/ (данный ресурс позволит Вам написать сообщение через Viber, Telegram, E-mail, Оставить предложение) б) Использовать кнопку "Написать в поддержку" в приложении WiseRep Launcher Ваше письмо должно содержать: а) Ваше Имя и Фамилию б) Компанию, в которой Вы работаете в) Краткое описание ситуации или задачи, с которой Вы столкнулись, по возможности прикрепите скриншоты или видео Ирина, ответ отправили на Вашу эл.почту [email protected]
Ваше предложение: Добрый день! На новом телефоне нужно переустановить программу.
Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: https://wiserep.omnidesk.ru/ideas/record/57477
-
Уважаемые партнеры, в связи с праздничным днем, график работы службы технической поддержки:
03.07.2020 – с 09.00 до 19.00 по Мск ( в дежурном режиме) -
Вы сформировали не запрос, а предложение.
По этой причине ответ отправили на Вашу эл.почту -
Спасибо)не увидела просто формы для запроса. Хотелось бы, что бы отдельно были графы по каждому необходимому пункту в заявке. Если можно в пожелания)пн, 6 июл. 2020 г., 11:35 Центр поддержки WiseRep <[email protected]>:
Вы сформировали не запрос, а предложение. По этой причине ответ отправили на Вашу эл.почту
Ваше предложение: Добрый день! На новом телефоне нужно переустановить программу.
Просмотреть все комментарии к предложению и количество отданных за него голосов можно по адресу: https://wiserep.omnidesk.ru/ideas/record/57477
-
Ирина, поясните, пожалуйста, более развернуто, что имеете в виду. Пришлите скриншот.